카카오톡 채널 친구(플러스 친구) 늘리는 방법 & 비용
놓치면 후회하는 마케팅 채널 - 카카오 채널
지속적으로 성장 중인 카카오톡 점유율
카카오톡은 전국민이 사용하는 어플이라고 불리는 메신저입니다. 카카오톡이 없으면 다른 사람과 소통이 되지 않는다는 것이 거짓말이 아닌 상황이지만, 그러는 와중에도 카카오톡의 메신저 시장 점유율은 지속적으로 상승 중에 있습니다. 현제 카카오톡은 4,700만 유저가 이용하고 있는 어플입니다. 대한민국 5,200만 인구의 90%에 달하는 수치입니다. 이제는 정말 핸드폰을 사용할 수 없는 사람을 제외하고 전 국민이 사용하고 있는 어플이라고 이야기할 수 있겠습니다.
카카오채널 마케팅은 필수
그렇다면 이제 카카오톡 채널로 마케팅을 한다면 전국민을 대상으로 마케팅을 하는 것이라고 볼 수 있습니다. 많은 사업주분께서 이 사실을 놓치지 않고 카카오톡 채널에 뛰어들고 있습니다. 카카오톡 채널은 계속해서 많아지고 있고, 카카오톡 채널에서 보낼 수 있는 친구톡과 알림톡은 작년대비 15%의 매출 성장을 이루어내고 있습니다.
하지만 시장이 큰 것만으로 카카오채널 마케팅을 놓칠 수 없는 것은 아닙니다.
ROAS(광고비 대비 매출액)가 높은 마케팅 채널
ROAS는 광고비 투여 금액 대비 효율을 의미합니다. 적은 돈을 투자해서 많은 매출을 일으킬수록 ROAS가 높아집니다. 카카오톡 채널은 ROAS가 매우 높은 마케팅 수단입니다. 카카오톡 채널이 다른 마케팅 수단에 비해 ROAS가 높은 이유는 채널 가입자의 특성에 있습니다.
내 카카오톡 채널을 친구등록을 한 고객들은 기본적으로 내 브랜드에 관심이 있거나 팬인 경우가 대부분입니다.
카카오톡 채널에서는 보통 메시지 기능을 활용해 마케팅에 이용하고 있습니다. '카카오톡 비즈니스 채널'에 들어가서 보면 메시지의 종류도 여러 가지이고(기본 텍스트형, 와이드 이미지형 등) 이 안에 담을 수 있는 콘텐츠(쿠폰, 링크, 광고, 이미지, 동영상)도 다양합니다. 그리고 특정 연령층이나 성별 등 고객에게 '타겟 메시지'를 보낼 수도 있습니다. 그렇기 때문에 기본 텍스트형 메시지만으로도 다양한 마케팅 기법을 사용할 수 있습니다.
이러한 '스마트 메시지'는 심지어 기본 SMS 메시지보다 훨씬 쌉니다. 더 담을 수 있는 요소들이 많음에도 불구하고 더 싼가격으로 광고를 진행할 수 있는 카카오톡 채널 메시지는 웬만한 마케팅 수단들보다 광고비 대비 효율이 좋다고 할 수 있습니다.
강력한 CRM(고객 관계 관리) 능력을 가진 마케팅 채널
요즘 마케팅의 트렌드는 '소통'입니다. 옛날에는 그저 유명해지기만 하면 마케팅이 되고, 상품이 잘 팔리곤 했습니다. 하지만 정보가 너무나도 많아져버린 현대 사회에서 정보의 특별함이란 찾아보기 힘든 상황이 되었습니다. 이제는 고객들에게 내 브랜드의 특별함을 어필하고 싶다면 고객과 특별한 관계를 맺어야 하는 시대가 왔습니다. 고객들과 얼마나 잘 소통을 하는지가 무엇보다 중요 졌다고 할 수 있습니다.
CRM은 기업과 고객 사이의 관계를 관리하는 것(Customer Relationship Management)을 의미합니다. 모든 기업들에게 CRM은 필수가 되었다고 할 수 있습니다. 이러한 상황에서 나의 팬들이 가득 모여있는 카카오톡 채널은 아주 강력한 CRM 수단이라고 할 수 있습니다. 정보를 주고 받을 수도 있고 1:1 스마트 채팅 까지 가능한 어플이다 보니 더더욱 카카오톡 채널은 운영해야할 수밖에 없는 마케팅 채널이 되었습니다.
하지만 카카오톡 채널로 마케팅을 하기 앞서 내 브랜드의 팬 부터 모아야 될 것입니다. 어떻게 하면 카카오톡 채널의 친구를 늘릴 수 있을까요? 플러스 친구를 늘릴 수 있는 방법 4가지, 시작하겠습니다.
카카오 플러스친구 늘리는 방법 4가지
카카오채널 친구 추가시 혜택주기
채널 친구 추가시 할인 쿠폰을 제공하면서 친구추가를 유도할 수 있습니다.
많은 기업들에서 보통 채널 가입유도 용으로 사용하고 있는 방법이면서 시도해 보기도 쉽고 좋은 방법입니다. 위 사진에서 보면, 카톡 채널 친구추가 시 5,000원 할인 쿠폰을 증정하고 있습니다. 물건을 사기 위해서 들어온 사람은 원래도 이 브랜드에 관심이 있기 때문에 혜택을 기꺼이 받으면서 채널 추가를 진행할 것입니다.
이 방법을 사용하면, 우리 브랜드의 플러스 친구도 늘어날 뿐만 아니라 5만원 이상 구매를 유도하여 매출상승을 기대할 수도 있습니다. 5만 원 이상 구매 했을 때, 남는 순이익을 전부 고객에게 서비스 쿠폰으로 돌려드린다고 해도, 고객이 채널에 가입한 '정보'는 남게 됩니다. 이 방식으로 고객을 유입하면 사실상 '무료'로 채널 친구를 만들 수 있다고 볼 수 있습니다.
카카오간편 가입/로그인으로 채널 가입 유도
카카오 간편 가입을 통해서 채널 친구를 유도할 수 있습니다.
홈페이지 가입에 카카오톡으로 간편가입을 하도록 만드는 방법도 있습니다. 개인정보를 작성하는 기존의 회원가입은 개인정보를 제공하는 부담감이 있고, 과정도 상대적으로 귀찮기 때문에 조금만 많이 정보를 받으려고 해도 회원가입 페이지에서 이탈이 일어날 수 있습니다. 카카오톡으로 가입하는 과정은 내 개인정보를 일일이 입력해야 하는 보통의 가입 과정보다 쉽고, 빠르고, 부담이 없습니다.
많은 사람들이 가입을 할 때 선택 동의 사항은 체크를 하지 않고 가입을 합니다. 하지만 전체 체크를 하고 그냥 진행을 하는 사람들도 생각보다 많기 때문에 마케팅 메시지를 보낼 사람이 지속적으로 유입이 됩니다.
카카오 채널 추가 유도 광고 집행(카카오 비즈보드, 페이스북, 인스타그램 등)
SNS광고를 통해서 다양한 사람들을 유입시킬 수 있습니다.
세번째 방법은 카카오톡 친구추가를 SNS에서 사진 및 동영상 광고를 하는 것입니다. 사람들을 후킹 할 혜택을 넣어 광고 배너를 만들고 카카오 비즈보드, 페이스북, 인스타그램 등 SNS를 통해 광고를 돌립니다. 이 방식은 평소에 내 브랜드의 팬이 아니었던 사람들에게도 내 브랜드가 노출될 수 있기 때문에 새로운 유입이 만들어진다는 장점이 있습니다.
카카오톡 플러스 친구추가 업체 이용하기카카오톡 채널 플러스 친구 추가 업체를 통해 친구 수를 늘릴 수 있습니다.
카톡 채널 친구추가를 하려고 하는데 채널 친구수가 너무 적다면, 이 브랜드가 인기가 없어 보이고 채널의 신뢰도도 낮아질 수 있습니다. 이런 일에 대처하기 위해서 카카오톡 채널을 처음 개설하시고 운영을 시작하시는 분은 카카오톡 플러스 친구를 추가해주는 업체를 이용하셔서 기본적인 친구수를 확보하시고, 친구로 만들어진 브랜드 신뢰도를 바탕으로 마케팅을 진행해 주시는 것이 좋습니다.
카카오톡 플러스 친구 비용
친구추가 비용은 현제 할인가가 적용되어 100명에 24,200원 부터 형성되어 있습니다. 한 명 추가하는 데에 242원이 듭니다. 더 많은 숫자를 이용하실수록 할인이 되어 50% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 그러면 한 명 추가하는 데에 121원이 든다고 보시면 됩니다.
오늘은 카카오톡 플러스 친구비용에 대해 알아보았습니다. 여러분의 브랜드 마케팅 성공을 응원합니다.
