카카오톡 채널 비용 총정리(플러스 친구 추가 비용)
카카오톡 채널을 사용해야 하는 이유
끊임없는 약진, 카카오 점유율은 아직도 성장 중
원래도 전 국민이 사용하는 어플이라고 불렸던 카카오톡은 아직도 점유율을 늘려나가고 있습니다.
5,200만 국민 중에서 4,700만이 사용하는 카카오톡, 전 국민의 90%가 사용한다는 것은 이제는 핸드폰을 사용하지 못하는 사람을 제외한 모든 사람이 카카오톡을 사용하는 것이라고 볼 수 있습니다.
이러한 상황 속에서 카카오 채널도 함께 성장하고 있습니다.
고객과의 소통이 중요해지고 있는 마케팅 트렌드 속에서 전 국민과 소통할 수 있는 카카오 채널은 중요한 마케팅 수단이 되어가고 있습니다.
지속적으로 채널의 숫자가 증가하고 있고, 카카오 기업이 채널 메시지 보내는 비용으로 버는 수익이 작년에 비해 15% 상승하고 있는 상황입니다. 이제 카카오 채널은 소통의 필수라고 할 수 있습니다.
카카오톡 채널 만드는 비용
카카오톡채널 계정을 만들고 유지하는 비용은 '무료'입니다.
비즈니스 채널 계정을 만드는 것은 '무료'이고 누구나 쉽게 회원가입하고 사용할 수 있습니다. 카카오톡 '비즈니스 채널'을 만드는 것도 무료입니다. 비즈니스 채널을 만들어야 알림톡과 친구톡을 보낼 수 있습니다.
카카오 채널은 '카카오톡 채널 관리자'에서 만들 수 있습니다.
채널을 만들 때 '채널 제목'과 '검색용 아이디'를 구분해서 만들어야 합니다. 카카오톡 채널을 만들고 비즈니스 채널 만드는 방법이 궁금하시다면, 자세하게 정리해 놓은 블로그가 있으니 참고 부탁드립니다.
'카카오톡채널 만들기' 블로그 글 링크 달기
카카오 톡 채널 메시지 비용
채널 메시지를 써야 하는 이유
고객들과 소통을 하기 위해서 '비즈니스 인증'을 하신 분들은 카카오톡 채널 메시지를 이용 하실 수 있습니다.
메시지는 광고를 위해서 사용하기도 하고, 정보 제공을 위해서도 사용되고 있으며, '할인 쿠폰'을 고객들께 제공하기 위해서도 사용할 수 있습니다.
보통 채널 메시지는 브랜딩 마케팅과 프로모션 용도로 많이 사용되고 있습니다.
내 채널을 추가한 고객들은 이미 내 브랜드 팬이라고 할 수 있고, 기존 고객들에게 좋은 정보나 쿠폰들을 주면서 브랜딩을 할 수 있습니다.
그리고 여러 가지 프로모션을 홍보하면서 고객들을 끌어 모으는 기능도 할 수 있습니다. 고객과의 소통을 통한 친밀감 형성과 더 두터운 팬층을 확보하는 마케팅의 중심에 카카오톡채널 메시지가 있습니다.
채널 메시지의 종류
채널 메시지에는 두 가지 종류가 있습니다.
친구톡은 광고나 홍보, 정보를 보낼 수 있는 메시지입니다.
친구톡은 채널에 친구들에게도 보낼 수 있고, 전화번호만 알고 있는 고객들에게도 스마트 채팅 메시지를 보낼 수 있습니다.
단순하게 글로 된 정보를 제공할 수도 있고, 쿠폰, 이미지, 동영상 등을 첨부한 메시지를 보낼 수도 있습니다. 흔하게 우리가 채널로부터 받는 광고 메시지가 여기에 해당한다고 생각하시면 되겠습니다.
알림톡은 진행 사항을 전달하는 메시지입니다.
알림톡은 채널과 상관없이 전화번호가 있어야 보낼 수 있는 메시지입니다.
상품의 상태에 대해서 고객에게 전달하는 '정보성 메시지'라고 생각하시면 됩니다.
상품의 주문, 예약, 결제, 배송 또는 포인트 적립등 고객이 사업체에서 한 행동들과 그에 따른 결과들을 고객에게 신속하게 전달할 수 있도록 준비된 서비스 입니다.
두 메시지 방식 다 '유료'입니다.
친구톡, 알림톡 SMS문자 비용비교
만약에 핸드폰 문자로 마케팅을 할 경우, 문자 SMS의 대략적인 사용료를 보시면 다음과 같습니다.(업체마다 다를 수 있습니다.)
그리고 알림톡과 친구톡을 이용했을 때 비용은 다음과 같습니다.(대행 업체마다 다를 수 있습니다.)
이렇게 비교해보면 일반 문자를 사용하는 것보다 채널 메시지를 이용하는것이 훨씬 경제적이라는 사실을 알 수 있습니다.
채널 메시지 설정 방법과 보내는 방법
채널 메시지(친구톡, 알림톡)를 보내는 방법, 특정 타겟을 겨냥하는 메시지인 '스마트 메시지', 여러가지 메시지 기능들이 혹시 궁금하신가요? 따라하면 쉽게 메시지를 보내실 수 있도록 포스팅한 글이 있습니다. 한번 확인해 보시길 바랍니다.
카카오톡 플러스 친구 추가 비용
다음은 플러스 친구를 추가하는 데에 드는 비용에 대해서 알아보겠습니다.
카카오톡 채널에 친구추가를 하면 신뢰도를 올릴 수 있습니다.
카카오톡에서 채널을 검색하면 수많은 채널들이 검색창에 노출이 됩니다.
예를 들어 카카오톡 채널에서 이모티콘을 검색해 보면, 다음과 같이 나오게 됩니다.
여기에서 여러분은 어떤 채널을 구독하실 건가요? 세 채널 다 비슷비슷한 정보를 제공할 것이라고 예상된다면 당연히 친구수가 많은 채널을 친구추가하게 될 것입니다.
만약 이렇게 큰 숫자가 아닌 작은 숫자의 경우는 어떨까요?
적은 친구수를 가진 채널에서는 친구의 숫자 차이가 더 크게 느껴집니다.
어쩐지 친구가 150명인 채널보다 880명인 채널이 더 좋은 정보를 제공해 줄 것 같은 기분이 듭니다.
그렇습니다. 카카오톡채널 친구숫자는 사람들에게 신뢰도를 줍니다.
더 많은 사람들이 친구를 하고 있는 이유가 있게 느껴지고, 많은 사람들이 친구하고 있는데 실패하지 않을 것 같은 기분을 들게 합니다.
하지만 이제 막 시작한 채널은 친구숫자가 작기만 합니다. 신뢰도가 낮으니 친구유입이 없고, 친구숫자가 작으니 신뢰도가 낮은 굴레에서 벗어나지 못합니다.
이럴 때는 실제 카톡 사용자 친구를 추가해 주는 업체를 이용해 일정 수준의 친구를 가지고 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
카카오톡 채널 친구 추가비용
친구추가 비용은 현제 할인가가 적용되어 100명에 24,200원 부터 형성되어 있습니다. 한 명 추가하는 데에 242원이 듭니다. 더 많은 숫자를 이용하실수록 할인이 되어 50% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 그러면 한 명 추가하는 데에 121원이 든다고 보시면 됩니다.
오늘은 카카오톡채널 비용에 대해서 알아보았습니다. 카카오톡 채널을 이용해 마케팅을 하시는 모든 분들이 전부 사업에 성공하시기를 기원합니다.
